Foire Aux Questions
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter au 8888 | eqc@bgfi.com
Ouverture de compte
Particulier résident :
- 3 derniers bulletins de salaire ou de solde ou une attestation de salaire datant de moins d’un mois ;
- Attestation d’emploi, texte de nomination ou contrat de travail faisant ressortir la durée de la fonction ou de l’emploi occupé ;
- Copie de la pièce d’identité en cours de validité (Carte de séjour + pièce d’identité du pays d’origine pour les étrangers) du ou des titulaires du compte ;
- 2 photos d’identité ;
- Quittance, facture ou domiciliation SEEG datant de moins de 3 mois / Attestation de domiciliation ou d’hébergement.
Particulier non résident :
- 3 derniers bulletins de salaire ou de solde ou une attestation de salaire datant de moins d’un mois ;
- Attestation d’emploi, texte de nomination ou contrat de travail faisant ressortir la durée de la fonction ou de l’emploi occupé ;
- Copie de la pièce d’identité (Carte de séjour + pièce d’identité du pays d’origine pour les étrangers) en cours de validité du ou des titulaires du compte ;
- 2 photos d’identité ; · Quittance, facture ou domiciliation (Eau, Electricité, Internet ou Téléphone) datant de moins de 3 mois / Attestation de domiciliation ou d’hébergement.
- Attestation de conformité de la banque teneur du compte confirmant que celui-ci fonctionne sans incident, qu’aucune opération suspecte n’a été relevée et que les fonds domiciliés sont dûment justifiés et conformes aux diligences requises en matière de Lutte contre le Blanchiment de Capitaux et le Financement du Terrorisme (LAB FT).
Vous pouvez accéder à vos comptes à tout moment via l'application BGFIMobile ou depuis votre Espace Client en ligne. Vos identifiants de connexion vous sont remis lors de l'ouverture de votre compte, vous permettant d'accéder à vos services bancaires en toute sécurité.
Vous pouvez effectuer vos virements directement en agence ou à distance via l'application BGFIMobile. Pour les virements internationaux, des informations complémentaires relatives au bénéficiaire (coordonnées bancaires, justificatifs ou motif du virement) peuvent être demandées conformément à la réglementation en vigueur.